百度竞价点击量也很好，咨询留电人数也不少，可为何成交量那样低?
存在成交率偏低的状况，除去客服推销的问题外，商品、品牌方面也是影响原因。另外不是说搜索关键词报告正常、点击咨询很好，大家的竞价推广账户运营就没问题了，流量的精准问题、落地页的有关真实性问题，也同样影响后续的成交。
①流量精准
搜索关键词报告精准的首要条件下，需要看下这部分词的意向程度，都是与水光针有关，啥是水光针与水光针哪家更专业相比，一定后者意向更强，前者可能纯粹就是想知道一下而已。
②落地页有关
竞价落地页要确保与关键字、商品、创意高度有关，譬如价格类词最好落地页也有价格有关信息。另外确保落地页真实性，促销活动要同步更新，不要存在过期信息。另外也不要为了诱导用户转化，搞一些浮夸的文案，如此可能比较容易获得点击或咨询留电，但脱水后，数据会非常难看。少一些套路，多一些真诚吧。
③客服推销问题
顾客有咨询且能留电，说明客服的交流能力还是很好的，且这个顾客应该是与商品有关且有购买意向的顾客，但为何后续用户不想下单了呢?这里涉及到数据水分，应该排查下客服是不是存在强行留电、编撰打折信息、促销活动已过期却未同步的问题。每一个环节注一点水，后续的成单环节，数据一脱水就难看了。这个时候候需要大家去排查回访备注，准时发现问题，督促客服部门同步更新促销活动，杜绝编撰。
客服环节若正常，那可能存在推销职员能力不足问题，此时应该提高推销职员的转化能力。可以从推销人设树立、交流话术、交流方法、打折支持等各方面入手，有效提升推销成单转化能力。
④商品品牌
商品：与竞对相比，有什么优劣势，最好尽可能缩短与同行的差距，譬如价格、打折、赠品等，尽可能给用户塑造一个物美价廉的商品印象。
品牌：企业假如存在负面的话，建议尽快解决。从咨询到成交这个阶段中，用户假如存疑，会在这个时间差中知道企业品牌口碑问题，网页网站快照最好不要有负面存在。
